POLITIKA PRIVATNOSTI

Voditelj obrade

PHYSIOTHERA, obrt za usluge i poboljšanje kvalitete života, vl. Filip Pancirov, sa sjedištem u Zagrebu, Međimurska ulica 17 (u daljnjem tekstu: "Obrt").

Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i osigurati transparentnost u njihovom korištenju. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.

Koje podatke prikupljamo i kako?

Prikupljamo samo podatke potrebne za:

  • Pružanje naših usluga.
  • Unaprjeđenje korisničkog iskustva.
  • Udovoljavanje zakonskim obvezama.

Podaci se prikupljaju na sljedeće načine:

  1. Podaci koje sami dajete:
    • Ime i prezime.
    • Kontakt informacije (telefon, e-mail).
    • Podaci vezani uz zdravstveno stanje (ako je potrebno za pružanje usluga).
  2. Automatski prikupljeni podaci:
    • IP adresa, tip uređaja, i preglednika.
    • Datum i vrijeme pristupa našim uslugama.
  3. Podaci od trećih strana:
    • Informacije dobivene putem rezervacija ili uputa trećih strana (npr. zdravstvene preporuke).

Kako koristimo vaše podatke?

Vaši podaci koriste se isključivo u svrhu:

  • Pružanja dogovorenih usluga.
  • Komunikacije vezane uz termine i upite.
  • Ispunjavanja zakonskih obveza.
  • Poboljšanja kvalitete naših usluga putem analize anonimiziranih podataka.

Ne dijelimo vaše podatke s trećim stranama, osim kada je to zakonski potrebno ili uz vaš pristanak.

Kako štitimo vaše podatke?

  • Vaši podaci pohranjuju se na sigurno zaštićenim poslužiteljima.
  • Koristimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup, izmjene ili gubitak podataka.
  • Redovito provodimo sigurnosne provjere i nadogradnje sustava.

Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo:

  1. Pristupa: Zatražiti kopiju podataka koje imamo o vama.
  2. Ispravka: Zatražiti ispravak netočnih podataka.
  3. Brisanja: Zatražiti brisanje podataka, osim ako postoje zakonske osnove za njihovo čuvanje.
  4. Ograničenja obrade: Zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.
  5. Prijenosa: Zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade.
  6. Pritužbe: Podnijeti prigovor nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje svojih prava, obratite nam se putem:

Kolačići i analitički alati

Naša web stranica koristi kolačiće za:

  • Osiguranje ispravnog rada stranice (nužni kolačići).
  • Analizu korisničkog ponašanja (analitički kolačići).

Možete ograničiti korištenje kolačića putem postavki preglednika. Više informacija o korištenju kolačića pronaći ćete u našim uvjetima korištenja.

Društvene mreže

Naša prisutnost na društvenim mrežama (npr. Facebook, Instagram) koristi se za promidžbene svrhe i komunikaciju s korisnicima. Kada komunicirate s nama putem društvenih mreža, vaši podaci podliježu pravilima privatnosti tih platformi.

Preporučujemo da se informirate o pravilima privatnosti relevantnih platformi.

Promjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može biti izmijenjena kako bismo se uskladili s novim zakonodavnim zahtjevima ili poboljšali naše procese. Sve izmjene objavit ćemo na našoj web stranici.

Zadnja izmjena: 12.01.2025.

Hvala vam što vjerujete PHYSIOTHERA obrtu. Vaša privatnost nam je važna!